Переговорные устройства

Переговорное устройство «клиент-кассир» — это коммуникационная аудиоаппаратура, которая призвана создать комфортные и безопасные условия для обслуживания клиентов. Она применяется в банках, магазинах с большим средним чеком, обменных пунктах, на вокзалах и в других организациях. Существуют как одноканальные, так и многоканальные модели таких устройств.

В стандартный комплект «клиент-кассир» на 2 абонента входит, как правило, пользовательская панель с микрофоном и функцией вызова, а также панель оператора. Если необходимо фиксировать переговоры, потребуется коммутатор, который будет передавать сигнал в облачное хранилище или на жесткий диск. Возможность аудиофиксации существенно повышает цену комплекта.

Среди важных характеристик системы «кассир-клиент» необходимо выделить:

• схему подключения (чаще всего – четырехпроводная);
• функционал операторского и клиентского блока (например, возможность регулирования громкости, наличие ветрозащиты, громкой связи, подсветки и т. п.);
• климатическое исполнение и температурный режим, при котором можно применять аппаратуру;
• электротехнические параметры – напряжение питания, уровень потребления энергии.